站好最后一班岗!23年零事故的公交司机光荣退休
车行天下 | 2024-09-03 20:10:59原创
来源:半岛都市报·半岛新闻客户端
半岛全媒体记者 马正拓 通讯员 王亚楠 蓝倩云
日前,在青岛公交崂山巴士小麦岛公交场站内,202路线驾驶员王吉利完成最后一圈运行,正式告别公交驾驶员职业生涯。据了解,今年60岁的王吉利,已经在公交战线奋斗了23年,始终保持着“零事故、零违章、零投诉”的记录,累计安全行驶里程达46万多公里,培养了20多名徒弟,分布在青岛多条公交线路上。
23年来始终用心服务乘客
自2001年进入公交工作以来,王吉利一直在202路公交线运行。作为岛城一条南北大线,202路公交里程长、路况复杂,平时上下客时,他经常多注意老人、小孩的动向,等他们坐好扶稳后再起步,主动为有需要的乘客提供帮助。202路线途经八大关、鲁迅公园、大学路及火车站等区域,旅游季外地乘客较多,面对乘客的询问,王吉利总是耐心解答,为乘客出行提供便利。
同时,具有丰富经验的他能灵活应对各种突发情况。今年5月底,一位乘客乘车时身体不适,突然晕倒,王吉利立即采取急救措施,并拨打120砌筑,还做好车上其他乘客的疏散导乘。在他的帮助下,该乘客转危为安。家属事后特地送来感谢信,感谢王吉利的救助。
耐心带徒弟,做好“传帮带”
多年来,王吉利还承担着公交师带徒的重任。每逢有新入职的驾驶员,王吉利总是立足岗位、言传身教,毫无保留地向徒弟传授自己多年的驾驶技术和车辆维护技能。今年4月,“95后”驾驶员吴培瀚进入崂山巴士,跟随王吉利实习。第一天跟车,小吴格外紧张,王吉利看出了他的不安,安慰说:“别担心,小伙子,咱们这车就像你的第二个家,我会慢慢教你,让你早日成为一名合格的公交驾驶员。”
王吉利耐心地跟他讲解车内的每一个按键、每一处设施。同时还采取言传身教的方式,自己先开上一圈,让徒弟坐在离他最近的位置,利用中途到站的间隙,简要地给他讲解一下注意要点,到了终点站,再详细地将注意事项一一传授。下班后,他会耐心地给小吴讲解车辆检查的要领,每一个细节都不放过。
徒弟、同事送上美好祝福
除了驾驶技术,王吉利还非常注重培养徒弟的服务意识和职业素养。他提醒吴培瀚,公交驾驶员不仅仅是开车的,更是城市文明的传播者。每次停靠站点,王吉利都会微笑着迎接每一位上车的乘客,耐心解答他们的问询,遇到需要帮助的老人或孩子,更是会主动上前搀扶。这些细微的举动,让小吴深受感动,也让他明白了公交驾驶员这个职业的责任。面对所有的徒弟,王吉利都是一视同仁,毫无保留地将自己毕生所学教给他们。
离休当天,结束营运任务的王吉利返回场站,早已在此等候的徒弟们上前为他送上了花束,同事们也送上了退休祝福,王吉利激动地和大家握手。“师傅,您再给我们上一课吧!”王吉利的徒弟们和同事围坐在车厢里,听着他分享自己二十多年的工作经历。
“马上退休了,能教的我都教了,就希望大家开车的时候把乘客当成家人,做好暖心服务,在岗一天,就要干好一天,安全第一,不仅是对车上的每一位乘客负责,也是对自己和家人负责。”王吉利嘱咐道。
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